個人情報の取り扱いについて

〜テンプツの雫〜では、お客様にとって価値あるサービスを提供するために、お客様の個人情報を利用させていただいております。 お客様の個人情報の重要性を強く認識し、安心してご利用頂くために、個人情報保護法、関係する法令及びガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な保護を行います。
1. 個人情報の定義 　お客様の、お名前、e-mailアドレス、郵便番号、住所、電話番号等の個人情報をご提供頂いており、こうした情報を｢個人情報｣として取扱います。
２. 個人情報の利用目的 　個人情報を以下の目的で利用いたします。
1)ご注文頂いた商品の配送、ならびに関連するサービスに関しての確認やご連絡のため。
2)お取引に関する信用管理、債権管理、回収のため。 3)商品、サービス情報のご提供やアフターサービスなどのご案内、ご連絡のため。
4)お客様からのご要望やお問い合わせに対するご回答を行うため。
３. 個人情報の外部委託
上記3項に記載した目的達成のため、外部委託先にコッカルー工房が保有する個人情報の取扱いを委託することがあります。委託業者とは個人情報に関する守秘義務契約を締結し、受託業務以外の目的で使用されない様適切に管理いたします。
４. 個人情報の保護対策
　工房が所有する個人情報は、正確性を保つと共に、漏洩、紛失、毀損の防止のために適切なセキュリティ対策を講じます。
上記目的の為。個人情報保護管理者を任命し、個人情報保護の適切な管理方法を実施いたします。
５. 個人情報の第三者への非開示、非提供について
テンプツの雫では、以下の場合を除きいかなる第三者にも個人情報を提供いたしません。
1)お客様の同意がある場合。
2)法令などにより開示が求められた場合。
3)個人情報の利用目的の達成のため、守秘義務契約を締結した外部委託業者に委託する場合。
4)商品を配送したり、修理品に関するご連絡や修理品の配送を行う場合。
６. 個人情報の送信及びクレジットカードのお取扱いについて
お客さま登録、商品の購入などの際に、ご連絡頂くお客様の個人情報は、自動的にSSLと呼ばれるインターネットセキュリティシステムを経由し、暗号化されて送信されます。
また、商品のお取引は”代金引換”のみとしていますので、クレジットカードや金融機関等でのお取引きは行いません。
７. 個人情報についてのお問い合わせ
お客様からの個人情報の開示、変更及び削除等に関するご請求は、お手数ですが、下記までお問い合わせください。